บทความที่น่าสนใจ

คุณสามารถมอบหมาย (Assign) Lead ให้กับพนักงานขายที่รับผิดชอบผู้สนใจได้โดยตรงตามความเหมาะสมกับความสามารถของพนักงานท่านนั้น

การคัดกรอง Lead จะช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาในการติดต่อลูกค้าที่ยังไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย และเลือกให้ความสำคัญกับลูกค้าที่มีโอกาสที่จะซื้อสินค้าหรือบริการสูงก่อน หรือมีความต้องการซื้อในระยะเวลาอันสั้นก่อน

กลุ่มคนที่สนใจสินค้าของเราแต่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ หรือ Lead อาจจะเป็นใครก็ได้ที่มีโอกาสจะขายสินค้าให้กับเขาได้

เครื่องมือเก็บข้อมูลลูกค้า, สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า (Customer Experience), พนักงานสามารถทำงานแบบ Real Time บนฐานข้อมูลเดียวกัน