Blog : หน้า 23

กว่า 29 ปีที่โปรซอฟท์ฯ พัฒนาระบบ CRM โปรแกรมบริหารงานขายและลูกค้าสัมพันธ์มาอย่างต่อเนื่อง ใส่ใจและดูแลลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย เพื่อให้การใช้งานของลูกค้าเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
โปรแกรม CRM ยอดนิยมของ Prosoft
1. Prosoft CRM โปรแกรมบริหารงานขายและลูกค้าสัมพันธ์
2. CRM Ultra ระบบบริหารงานขายออนไลน์ ครอบคลุมทุกกระบวนการขาย การตลาดและบริหารหลังการขาย
3. myCRM ระบบ CRM ออนไลน์สำหรับ SME
ทุกโปรแกรมลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี แบบเต็มระบบ

การบริหารทีมขาย : ทีมขาย (Sales Team) เพื่อให้พนักงานในทีมเดียวกันสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าในทีมได้สะดวกและรวดเร็วขึ้น, การจัดคิว (Queue) พนักงานขายให้เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นคุณสมบัติของพนักงานขาย เขตการขาย ประเภทของลูกค้าต่างๆ ให้เหมาะสมและยุติธรรม, การมอบหมาย (Assign) ให้พนักงานขายหรือพนักงานเกี่ยวข้องเพื่อดําเนินการขายหรือกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือเกี่ยวข้องกับการติดต่อลูกค้า

CRM เป็นเครื่องมือในการบริหารข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพโดย โปรแกรมบริหารการขาย ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูล ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มยอดขายและลดค่าใช้จ่ายภายในองค์กร

ระบบ CRM นั้นเหมาะสมกับธุรกิจหลากหลายประเภท หนึ่งในนั้นคือ ธุรกิจที่เกี่ยวกับประกันฯ เนื่องจากต้องจัดการข้อมูลมหาศาลและต้องติดต่อกับลูกค้าอยู่เป็นประจำ CRM Ultra เป็นตัวช่วยให้ทีมขายประกันฯ ได้อย่างแน่นอน

สิ่งสำคัญในการนำระบบ CRM มาใช้ คือ การกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน ว่าต้องการนำ CRM มาใช้เพื่ออะไร เช่น เพื่อจัดเก็บข้อมูลลูกค้า, เพื่อเพิ่มยอดขาย, เพื่อปรับปรุงงานบริการ, เพื่อนำข้อมูลมาใช้วิเคราะห์และวางแผนทางการตลาด ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณ

CRM หรือ "การจัดการลูกค้าสัมพันธ์" เป็นระบบที่ช่วยให้ติดตามการสื่อสารทั้งหมดและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ปัจจุบันซอฟต์แวร์ CRM สำหรับธุรกิจกำลังเป็นที่นิยม ผลลัพธ์ คือ ประสิทธิภาพ การบริหารเวลาที่ดีขึ้น

Data Dashboard คือเครื่องมือในการจัดการข้อมูลแบบหนึ่งที่ติดตาม วิเคราะห์ และแสดงดัชนีชี้วัดความสำเร็จของงาน (KPIs – key performance indicators) หรือดัชนีชี้วัด รวมถึงจุดสำคัญของข้อมูลออกมาในรูปแบบ visual ทำให้เราสามารถเห็นความเป็นไปของธุรกิจได้แบบ real-time

หน้าแรก

ทั้งหมด

Blog

หมวดหมู่บทความ

3 โปรแกรม CRM ยอดนิยมของ Prosoft

3 โปรแกรม CRM ยอดนิยมของ Prosoft

หน้าแรก

ทั้งหมด

Blog

การบริหารทีมขาย

การบริหารทีมขาย

ระบบจัดการข้อมูลลูกค้า (Customer Database Management)

ระบบจัดการข้อมูลลูกค้า (Customer Database Management)

CRM Ultra เพื่อธุรกิจประกันฯ

CRM Ultra เพื่อธุรกิจประกันฯ

จะเริ่มต้นนำระบบ CRM มาใช้อย่างไร

จะเริ่มต้นนำระบบ CRM มาใช้อย่างไร

เพราะอะไร ทำไมจึงควรใช้ CRM Ultra

เพราะอะไร ทำไมจึงควรใช้ CRM Ultra

มืออาชีพด้วย CRM Ultra Dashboards

มืออาชีพด้วย CRM Ultra Dashboards