คำถามที่พบบ่อย FAQs

เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม CRM Ultra

ขั้นตอนการ Import ข้อมูลลูกค้า หรือผู้สนใจ

ขั้นตอนการ Import ข้อมูลลูกค้า หรือผู้สนใจ

Q:
เพิ่มข้อมูลลูกค้า หรือผู้สนใจแบบหลายรายการอย่างไร
A:




ขั้นตอนการ Import ข้อมูลลูกค้า หรือผู้สนใจ


1. ให้ผู้ใช้เข้าที่เมนู "Customer" > เลือก "Lead" หรือ "Customer" ที่ต้องการเพิ่มข้อมูล




2. คลิกลูกศรชี้ลงที่หัวข้อ "Action" เลือก "Import"





3. คลิก "ดาวน์โหลด"





4. เมื่อเปิดไฟล์ Excel ขึ้นมาแล้ว ให้ผู้ใช้ "ทำการกรอกข้อมูล Lead/Customer" ที่ต้องการทำการนำเข้าข้อมูล ดังนี้

  • คอลัมน์ Require (วงกลมสีเหลืองตามตัวอย่างในภาพด้านล่าง) คือ ช่องคอลัมน์ที่ผู้ใช้จำเป็นต้องทำการกรอกข้อมูล
  • ให้ผู้ใช้เลื่อนบาร์ไปดูคอลัมน์อื่นๆ (ตามลูกศรสีน้ำเงินในภาพด้านล่าง) แล้วทำการกรอกข้อมูลช่อง Require ทั้งหมด
  • ให้ผู้ใช้ทำการกดเลือก Sheet ถัดไป (ตามลูกศรสีแดงในภาพด้านล่าง) เพื่อกรอกข้อมูลอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Address, Contact, Product (หากไม่มีไม่จำเป็นต้องกรอก), Product Description (หากไม่มีไม่จำเป็นต้องกรอก)
เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้ทำการ "Save" ไฟล์ Excel นี้





5. คลิก "เลือกไฟล์" แล้วเลือกไฟล์ Excel ที่ได้กรอกข้อมูลเมื่อสักครู่ จากนั้นกด "Next"





6. ผู้ใช้จะพบหน้าจอให้ทำการตรวจสอบข้อมูล คลิก "Import"





7. ผู้ใช้จะพบหน้าจอแจ้งผลการ Import คลิก "OK"





8. ผู้ใช้จะพบรายการที่ Import เข้ามาในหน้าจอ เป็นอันเสร็จสิ้น


 200
ผู้เข้าชม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์